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机构设置

办事中心内设办公室、综合协调科和投诉督查科三个科室,其工作职责为: 

一、办公室工作职责

承担日常政务,联系落实内外事务活动;负责文秘、信息、保密、档案管理等工作;负责日常会议的会务工作;负责制订政治学习计划并组织实施;协助督查科做好窗口考核评比和全体窗口工作人员的年度考核工作;负责财务、车辆调度、资产管理、卫生等后勤保障工作;负责宣教、人事、党务及群众团体等工作;完成领导交办的其他工作任务。


   
二、综合协调科工作职责
   
负责指导各窗口的各项业务工作;督促检查窗口"五件"管理、"五制"办理的执行情况;做好重大投资项目的跟踪服务工作;负责重大事项联审的组织协调工作;负责中心全体工作人员以及镇(街道)全程代理联络员的业务培训;做好业务数据的审查、统计、分析,负责办事中心牵头项目材料的归档工作;负责服务内容、办事程序、运行机制及有关制度的解释、修订和完善工作;负责有关法律、法规的咨询服务;完成领导交办的其他工作任务。


    
三、投诉督查科工作职责
   
负责督促检查各项工作制度、管理制度的执行落实情况;做好收退件的认定复核和办结时间的查验工作,并按要求做好相关事项的统计、归档工作;负责督促落实月例会、联审会确定事项和其他重大事项的办事情况;负责对窗口工作人员的日常考勤;负责对各窗口单位的"红旗窗口"考核评比工作;受理并处理服务对象对窗口工作的投诉;听取各窗口工作人员的意见建议,掌握各窗口运行情况;负责计算机的管理工作;负责保卫工作;完成领导交办的其他工作任务。

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